Werkbank auf einem Begutachtungsplatz mit geschlossener Mappe, Tuch und Lampe bei hartem Morgenlicht

Rechtliches · Stand Oktober 2026

Datenschutzerklärung

Diese Erklärung beschreibt, welche personenbezogenen Daten beim Besuch von ordsearch.info anfallen, wofür wir sie verarbeiten und wie Sie Ihre Rechte gegenüber Ordsearch Automobile geltend machen.

Verantwortlicher Ordsearch Automobile, Kurfürstendamm 21, 10719 Berlin, Deutschland. Telefonisch erreichbar unter +49 30 88765432, schriftlich per E-Mail an info@ordsearch.info.
Geltungsbereich Alle Seiten dieser Website, Kontaktformulare zur Fahrzeuganfrage sowie Anfragen, die uns telefonisch oder per E-Mail erreichen.
Rechtsgrundlage Art. 6 DSGVO: Vertragsanbahnung für Beratungsanfragen, berechtigtes Interesse am sicheren Betrieb der Website, Einwilligung für alles darüber Hinausgehende.

Abschnitte dieser Erklärung

Die Abschnitte bauen aufeinander auf: Zuerst steht, welche Angaben wir überhaupt erfassen. Danach folgt, wozu sie dienen, wer sie außer uns sieht, wie lange sie bleiben und was Sie dagegen tun können. Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter der Telefonnummer +49 30 88765432.

Erhebung

Welche Daten wir erheben

Beim Besuch der Website können technische Zugriffsdaten anfallen, darunter IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Aufrufs, aufgerufene Seiten und Angaben zum verwendeten Browser. Diese Angaben entstehen automatisch, wenn ein Server eine Seite ausliefert — wir werten sie aus, um Erreichbarkeit und Sicherheit der Website zu gewährleisten, nicht um einzelne Besucher zu identifizieren.

Über Kontaktformulare übermitteln Sie uns Daten wie Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Ihre Nachricht. Wir erheben nur Daten, die zur Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlich sind. Angaben, die wir für eine Anfrage nicht brauchen, fragen wir auch nicht ab — ein Formularfeld mehr bedeutet für Sie ein Risiko mehr, ohne dass es die Beratung verbessert.

Automatisch

  • IP-Adresse des aufrufenden Anschlusses
  • Datum und Uhrzeit des Seitenaufrufs
  • Aufgerufene Seiten und Verweildauer
  • Browsertyp, Betriebssystem, Gerätekategorie

Von Ihnen angegeben

  • Name, unter dem wir Sie ansprechen
  • E-Mail-Adresse für die Rückmeldung
  • Telefonnummer, falls ein Rückruf gewünscht ist
  • Ihre Nachricht und gewünschtes Modell oder Budgetrahmen

Freiwillige Angaben wie ein Wunschmodell helfen uns, die Anfrage schneller passend zu beantworten. Pflichtfelder beschränken sich auf Name, E-Mail-Adresse und Ihre Nachricht.

Werkstattboden am Morgen: Monteur unter einem angehobenen Fahrzeug im halbdunklen Arbeitsbereich

Zwecke

Zweck der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, um Anfragen zu beantworten, Beratungstermine zu planen und die Website technisch bereit- zustellen. Eine Nutzung zu Werbezwecken ohne Ihre Einwilligung erfolgt nicht.

Anfragebearbeitung

Name, Kontaktweg und Nachricht werden so lange gespeichert, wie die Bearbeitung Ihrer Anfrage dauert. Daraus entsteht die Rückmeldung, die Sie von uns erhalten.

Terminplanung

Für Besichtigungen und Prüftermine verarbeiten wir die Angaben, die zur Abstimmung von Ort und Zeit notwendig sind — etwa Ihre Telefonnummer oder die von Ihnen vorgeschlagenen Zeitfenster.

Technischer Betrieb

Zugriffsprotokolle brauchen wir, um Störungen zu erkennen, Missbrauch abzuwehren und die Auslieferung der Seiten stabil zu halten. Diese Protokolle werten wir nicht zu Ihrer persönlichen Profilbildung aus.

Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, holen wir sie vor der Verarbeitung ein und weisen auf das Widerrufsrecht hin. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zurückziehen; die bis dahin erfolgte Verarbeitung bleibt rechtmäßig. Fehlt eine gesetzliche Grundlage und ist auch keine Einwilligung erteilt, verarbeiten wir die betreffenden Daten nicht — dann bleibt es bei einer Beratung ohne Formular, etwa telefonisch.

Anfrage über Formular Aufbewahrung nach Frist Rückmeldung per E-Mail

Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte erfolgt nur, wenn dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage notwendig ist, Sie eingewilligt haben oder eine gesetzliche Pflicht besteht. Eine Weitergabe zu Marketingzwecken ohne Einwilligung findet nicht statt.

Dienstleister, die in unserem Auftrag tätig sind, verarbeiten Daten nur nach unseren Weisungen. Dazu gehören etwa der technische Betrieb der Website und die E-Mail-Zustellung. Solche Auftragnehmer sind vertraglich gebunden, die Daten ausschließlich für den vereinbarten Zweck einzusetzen und sie nach Abschluss der Leistung zurückzugeben oder zu löschen.

Wann wir weitergeben

  • Ihre Anfrage verlangt es Wenn für eine Prüfung oder Terminabstimmung ein Kontakt zu einem Betrieb oder Sachverständigen nötig ist, geben wir nur die Angaben weiter, die dafür gebraucht werden — und sagen Ihnen, an wen.
  • Sie stimmen zu Für alles, was über die Bearbeitung Ihrer Anfrage hinausgeht, fragen wir vorher und getrennt nach Ihrer Einwilligung.
  • Gesetz verlangt es Behörden erhalten Daten nur, wenn eine rechtliche Verpflichtung besteht. Wir informieren Sie darüber, soweit das rechtlich zulässig ist.

Fristen

Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Nach Ablauf der Frist werden die Daten gelöscht oder, wenn eine Löschung nicht möglich ist, gesperrt.

Anfragen ohne Zusammenarbeit

Anfragen, die nicht zu einer Zusammenarbeit führen, löschen wir in der Regel nach Ablauf der Bearbeitungszeit — also sobald klar ist, dass kein weiterer Kontakt daraus folgt.

Kurzfristig

Laufende Beratung und Betreuung

Während einer laufenden Beratung oder Kaufabwicklung bleiben Ihre Angaben gespeichert, damit wir Vorgänge nachvollziehen und Rückfragen beantworten können.

Nach Vorgang

Gesetzliche Aufbewahrung

Für Unterlagen, die handels- oder steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen unterliegen, gilt die gesetzliche Frist. Danach werden die Daten gelöscht.

Gesetzlich

Technische Protokolle

Zugriffsprotokolle werden nach kurzer Zeit ausgewertet und anschließend gelöscht oder anonymisiert, sofern sie nicht zur Aufklärung eines konkreten Missbrauchsfalls benötigt werden.

Begrenzt

Wenn Löschen nicht geht

Ist eine Löschung wegen laufender Fristen nicht möglich, sperren wir die betreffenden Daten. Gesperrte Daten dürfen wir nur noch für den Grund verwahren, der die Aufbewahrung rechtfertigt — etwa eine Steuerprüfung — und nicht mehr für die Beratung verwenden.

Betroffenenrechte

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten, auf Berichtigung unrichtiger Daten sowie auf Löschung, sofern keine Aufbewahrungspflicht entgegensteht. Sie können die Verarbeitung einschränken und der Verarbeitung widersprechen.

Anfragen zu diesen Rechten richten Sie bitte an die oben genannten Kontaktdaten. Wir prüfen jede Anfrage und antworten innerhalb der gesetzlichen Fristen. Für eine schnelle Zuordnung hilft es, wenn Sie nennen, über welchen Weg — Formular, E-Mail oder Telefon — Sie uns zuvor erreicht haben.

Kontakt aufnehmen
Auskunft über gespeicherte Daten

Sie erfahren, welche Daten wir zu Ihrer Person gespeichert haben, zu welchem Zweck, wie lange wir sie nach unserer Regelung noch aufbewahren und aus welcher Quelle sie stammen. Die Auskunft erhalten Sie in der Regel schriftlich per E-Mail.

Berichtigung unrichtiger Angaben

Wenn sich etwa Ihre Telefonnummer oder Ihre E-Mail-Adresse geändert hat, korrigieren wir die gespeicherten Angaben. Eine kurze Nachricht mit der alten und der neuen Angabe genügt.

Löschung und Einschränkung

Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, solange keine Aufbewahrungspflicht entgegensteht. Ist eine vollständige Löschung nicht möglich, schränken wir die Verarbeitung ein, statt die Daten weiter zu nutzen.

Widerspruch gegen die Verarbeitung

Sie können der Verarbeitung widersprechen, die auf einem berechtigten Interesse beruht. Wir prüfen dann, ob unser Interesse überwiegt oder Ihre Situation Vorrang hat, und melden das Ergebnis nachvollziehbar zurück.

Widerruf einer Einwilligung

Haben Sie eine Einwilligung erteilt, können Sie sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zurückziehen. Die Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt rechtmäßig. Ein Widerruf wirkt sich auf künftige Kontakte aus, nicht auf bereits abgeschlossene Vorgänge.

Speicherung im Browser

Cookies

Die Website kann Cookies verwenden, um grundlegende Funktionen bereitzustellen und die Nutzung statistisch auszuwerten. Details zu den eingesetzten Cookies und zu den Einstellungsmöglichkeiten finden Sie in der Cookie Policy.

Sie können Cookies in Ihrem Browser einschränken oder löschen. Technisch notwendige Cookies sorgen dafür, dass Formulare absendbar bleiben und die Seite korrekt ausgeliefert wird; wenn Sie sie blockieren, kann ein Kontaktformular Teile seiner Funktion verlieren. Statistik-Cookies helfen uns zu erkennen, welche Seiten gefragt sind — sie sind nicht erforderlich, um die Website zu nutzen.

Nahaufnahme von Reifenschulter und Lauffläche eines Gebrauchtwagens bei warmem Seitenlicht

Technische Speicherung ist kein Selbstzweck: Wir setzen sie so knapp wie möglich ein und beschreiben in der Cookie Policy, welcher Eintrag welchen Zweck erfüllt.

Ordsearch Automobile

Fragen zum Datenschutz beantworten wir am schnellsten telefonisch oder per E-Mail. Für Beratungsanfragen zu einem Fahrzeug nutzen Sie bitte die Kontaktseite.

Kontakt

Stand dieser Datenschutzerklärung: Oktober 2026. Änderungen an Abläufen oder eingesetzten Diensten geben wir hier bekannt, bevor sie wirksam werden.